Termos de Uso
Garantia
7 dias para testar
Acesso
Imediato após pagamento
Suporte
E-mail e WhatsApp
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma GOAT SPY, incluindo nossa extensão de navegador, dashboard web e quaisquer serviços relacionados, você declara que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços. O uso continuado da plataforma após alterações nestes termos constitui aceitação das modificações.
Importante: Estes termos constituem um acordo legal entre você e o GOAT SPY. Recomendamos a leitura completa antes de utilizar nossos serviços.
Descrição do Serviço
O GOAT SPY é uma plataforma de inteligência competitiva para profissionais de marketing digital que permite:
- Capturar e salvar anúncios da Biblioteca de Anúncios do Facebook
- Organizar anúncios em coleções personalizadas
- Monitorar bibliotecas de anunciantes
- Baixar mídias (imagens e vídeos) dos anúncios salvos
- Analisar métricas como dias ativos, plataformas e variações
- Preservar anúncios no Cofre mesmo após remoção do Facebook
O serviço é fornecido "como está" e depende da disponibilidade da Biblioteca de Anúncios do Facebook, que é uma plataforma de terceiros sobre a qual não temos controle.
Conta e Cadastro
3.1 Requisitos
- Você deve ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro
- Manter a confidencialidade da sua senha
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado da sua conta
3.2 Responsabilidade
Você é inteiramente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. O GOAT SPY não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado, exceto quando causado por falha nossa.
Planos e Pagamento
4.1 Planos Disponíveis
Oferecemos diferentes planos de assinatura com recursos e limites variados:
4.2 Cobrança
- A cobrança é recorrente (mensal) e automática
- O acesso é liberado imediatamente após confirmação do pagamento
- Utilizamos processadores de pagamento seguros
- Você pode cancelar a qualquer momento antes da próxima cobrança
4.3 Alterações de Preço
Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos planos. Alterações serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência e não afetarão o período já contratado.
Garantia e Reembolso
Garantia Blindada de 7 Dias
Oferecemos garantia incondicional de satisfação. Se você não estiver satisfeito com o serviço nos primeiros 7 dias após a compra, devolveremos 100% do valor pago, sem perguntas.
- Solicite o reembolso via e-mail ou WhatsApp
- O valor será devolvido em até 7 dias úteis
- Após o período de garantia, não haverá reembolso
Atenção: O cancelamento da assinatura interrompe apenas cobranças futuras, não gera reembolso do período já utilizado (exceto dentro do prazo de garantia).
Uso Aceitável
Ao utilizar o GOAT SPY, você concorda em:
- Usar o serviço apenas para fins legais e éticos
- Respeitar os termos de uso do Facebook e outras plataformas
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Não utilizar os dados para spam, assédio ou atividades ilegais
- Não tentar contornar limitações técnicas do serviço
6.1 Condutas Proibidas
- Revender, sublicenciar ou compartilhar acesso à plataforma
- Realizar scraping massivo ou automatizado além do uso normal
- Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
- Fazer engenharia reversa da extensão ou APIs
- Usar o serviço para violar direitos de propriedade intelectual
- Interferir no funcionamento do serviço para outros usuários
Propriedade Intelectual
7.1 Nossa Propriedade
Todo o conteúdo, design, código, marcas e tecnologia do GOAT SPY são de propriedade exclusiva nossa ou de nossos licenciadores, protegidos por leis de propriedade intelectual.
- A marca "GOAT SPY" e logotipos associados
- O código-fonte da extensão e plataforma
- O design e interface do usuário
- Algoritmos e metodologias proprietárias
7.2 Conteúdo de Terceiros
Os anúncios capturados pertencem aos seus respectivos anunciantes e ao Facebook. O GOAT SPY fornece apenas uma ferramenta de organização e análise, não reivindicando propriedade sobre o conteúdo capturado.
Você é responsável por garantir que o uso dos anúncios salvos esteja em conformidade com as leis de propriedade intelectual e os termos das plataformas originais.
Suspensão e Encerramento
8.1 Por Nossa Iniciativa
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você:
- Violar estes Termos de Uso
- Usar o serviço de forma fraudulenta ou ilegal
- Deixar de pagar as mensalidades devidas
- Causar danos ao serviço ou a outros usuários
8.2 Por Sua Iniciativa
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do dashboard ou entrando em contato conosco. O cancelamento será efetivo no final do período de cobrança atual.
8.3 Efeitos do Encerramento
- Seu acesso ao serviço será imediatamente interrompido
- Dados poderão ser excluídos após 30 dias do encerramento
- Você pode solicitar exportação dos seus dados antes do encerramento
Limitação de Responsabilidade
Dentro dos limites permitidos por lei, o GOAT SPY não será responsável por:
- Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
- Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio
- Interrupções ou indisponibilidade temporária do serviço
- Alterações na Biblioteca de Anúncios do Facebook que afetem nossa funcionalidade
- Ações de terceiros ou consequências do uso dos dados obtidos
Limitação de Valor: Em qualquer caso, nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses de assinatura.
Isenção de Garantias
O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a:
- Garantias de comercialização ou adequação a um propósito específico
- Garantia de disponibilidade ininterrupta ou livre de erros
- Garantia de resultados específicos de marketing ou vendas
Não garantimos que os resultados obtidos pelo uso do serviço atenderão às suas expectativas. O sucesso em marketing depende de múltiplos fatores além do uso desta ferramenta.
Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas:
- Publicaremos a versão atualizada nesta página
- Atualizaremos a data de "última atualização"
- Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
- Daremos prazo razoável para revisão antes da entrada em vigor
O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deverá cancelar sua assinatura.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida ao foro da comarca de Porto Velho/RO, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Antes de recorrer ao judiciário, encorajamos você a entrar em contato conosco para tentarmos resolver qualquer questão de forma amigável.
Contato
Para questões sobre estes Termos de Uso, dúvidas sobre o serviço ou solicitações de suporte, entre em contato conosco: